Assurance maladie du Val d'oise : accueil sur rendez-vous à Sannois

Dès le mois de septembre un nouveau service à votre intention.

Vous êtes dans une situation particulière et votre demande est complexe (ex. constitution d'un dossier Cmu)

Il existe une solution avec le nouveau service mis à votre disposition : l'accueil sur rendez-vous.

L'accueil sur rendez-vous : mode d'emploi

  • Le téléconseiller répond directement à votre demande et effectue les démarches nécessaires,
  • il vous oriente vers la personne susceptible de répondre à vos besoins,
  • il vous fixe directement un rendez-vous :
    • la date et l'heure ainsi que l'adresse du rendez-vous sont communiquées immédiatement par téléphone.
    • nous nous engageons à proposer un rendez-vous dans un délai de10 jours.
    • le rendez-vous est confirmé par un sms ou par téléphone.

Si nécéssaire, vous pouvez modifier les conditions du rendez-vous (date, lieu...) par simple appel au 3646 (prix d'un appel local).

L'accueil sur rendez-vous simple comme un coup de fil !

  • Vous appelez le 3646 ((prix d'un appel local).
  • On vous propose un rendez-vous dans un délai de 10 jours maximum
  • On vous confirme le rdv par téléphone ou par sms

L'accueil sur rendez-vous chaque semaine le mardi et le jeudi de 9h à 12h.